Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. Она надеется, что безупречный порядок и роскошь станут её новым началом. Однако вскоре она понимает, что за безупречными фасадами и строгими правилами дома скрывается тревожная, почти гнетущая атмосфера, словно сами стены хранят молчаливую угрозу.
Чем усерднее Милли старается выполнять свои обязанности, тем больше странных событий и намёков она замечает, ведущих к ужасающей семейной тайне Винчестеров. Но в этом доме ничто не остаётся без ответа: её собственное тщательно скрываемое прошлое начинает неумолимо всплывать на поверхность, переплетаясь с загадкой особняка и ставя под угрозу не только её новую жизнь, но и саму её безопасность.