Известный автор детективов вместе с женой и детьми переезжает в тихий провинциальный городок, надеясь найти покой для новых книг. Семья поселяется в старом, но уютном доме, о котором местные жители говорят шепотом. Год назад здесь произошла жуткая трагедия — были жестоко убиты все прежние обитатели, а дело так и осталось нераскрытым. Писатель, одержимый поиском сюжетов, почти сразу находит в каминной кладке пачку старых видеокассет, запечатанных в чёрный пластик.
Просматривая записи, он с ужасом понимает, что стал обладателем ключа к той кровавой загадке. Кадры фиксируют последние дни жертв, их странные ритуалы и появление таинственной фигуры в маске. Но едва тайна начинает приоткрываться, в доме оживает прошлое: по ночам слышатся шаги, вещи исчезают, а в окнах мелькают тени. Становится ясно — кто-то следит за семьёй и готов на всё, чтобы правда не вышла наружу, поставив под угрозу жизни самых дорогих людей.